值班，是安保人员的主要工作内容。而在值班时，也要遵循一定的要求和规范。今天，合肥保安公司小编就来带大家了解一下： 

  保安员值班过程中的“准确”工作要领

   当班保安员在接听电话中一定要把对方的话听准，特别是重要的情况，领导的指示要认真做好笔记，并同时进行电话录音。与对方讲完话后要相互核实一下，确认无误后再终止电话。

  “文字准确”指的是在做电话记录等情况时一定要准确，不能凭印象和自己的理解加以扩大或缩小原信息的范围以及所要表达的含义。

   信息通达要准确，即该传到哪里就必须准确无误地传到哪里，不能扩大或缩小传递范围。

  保安员值班过程中的“严谨”工作要领

  “严谨”是指值班保安员处理各种信息和完成领导交办的任务时要多动脑筋，把事情想得周全一些。在日常工作中注意积累一些常用的资料以备领导查询，另外在说话办事中一定要注意那些话该说，哪些话不该说，防止在无意中泄露秘密。

  保安员值班过程中的“及时”工作要领

   “及时”是对值班保安员的特定要求。就是要求值班人员传递、处理信息，办理文、电要快，一般要随接随办。当日办不完的要移交给下一班及时办理。

   保安员值班过程中的“热情”工作要领

    值班室既是保安公司的信息中心，同时也是重要的对外窗口之一，因此说话和气，待人热情是十分重要的。因为这直接影响工作的质量与关系到公司整个的声誉。 

   保安员值班过程中的“主动性”工作要领

    值班保安员要了解与掌握车站、码头、公安、消防、医院、宾馆等所处的地址、联系电话和交通路线，一旦需要、方便联系。同时还要尽可能熟悉单位负责人的联系电话，如遇紧急情况即可取得联系。

   保安员值班过程中的“保密”工作要领

   “保密”指的是值班人员常常最先了解一些重大事态和带机密性质的文件与事项，这就要求每个值班的保安员保密、守口如瓶。值班日记和值班报告，无关人员不允许翻看。  

   保安员值班过程中的“条理性”工作要领

   “条理性”指的是当班保安员在工作过程中同时接办了多个事项，应按事情的轻重缓急顺序来处理。